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Cuidado con Worten

El otro día Worten fue divertido. De todo lo que estuvimos mirando en videojuegos encontramos más de uno con dos precios, o dos ediciones con exactamente lo mismo aprecios distintos.

En máquina de tienda (no contractual) y catálogo (que no llevábamos encima) vimos, por ejemplo, el Red Dead Redemption a 22,90€. La sorpresa fue curiosa al encontrarlo etiquetado a 29,90€, y que la máquina nos repitiera que su precio era el de 22,90€.

Hablando con el encargado de videojuegos llegamos a la conclusión de que el precio válido no es que se muestra en caja, sino el que tenga la etiqueta. Es importante saberlo para que no te cobren más al pasar por caja si marca otra cosa.

Worten tiene muchísimas carencias en cuanto a etiquetado de producto. Según nos dijeron al poco de abrir, las etiquetas se las manda la central de Portugal y no tienen opción de modificarlas. Mucha información es errónea, algunos precios están equivocados, los datos de características son confusos o inexistentes…

En definitiva, si vais a comprar allí debéis tener mucho cuidado con los precios y con las características, puesto que no podréis reclamar nada que no estuviera en la etiqueta (que tiene tela). No llegan al nivel de MediaMarkt de vender gato por liebre (refurbished con piezas fuera de  garantía como si fuera nuevo), pero hay que tener también mucho cuidado con ellos. Por suerte, un teléfono con conexión a internet puede salvarte el día ;).

Como muestra, una foto del Super Mario Galaxy 2 para Wii. En el frontal, recibiendo a los compradores, estaba la caja de juego marcada a 44,90€. En los laterales, varias copias del juego a 37,90€. Podrías haber pagado 7€ más si te lo hubieras llevado de la zona de impacto.



5 respuestas a «Cuidado con Worten»

  1. Si solo fuera eso. LLevo dos meses esperando a que me arreglen un tv que compré este verano. La atención al cliente y el servicio post-venta es pésimo. Ahora entiendo porque a veces comprar en otros establecimientos sale mas caro, es porque si hay problemas te cambian la tv automaticamente y estos chapuzas no. Un saludo

  2. Buena información , interesante y completa . Ya tienes una fan más, muchas gracias por toda la informácion para empresas..

  3. Que listos que sois… Si el juego esta etiquetado a 44.90 y su precio real es de 37.90, te lo cobraran a 37.90 y si fuese al contrario, estuviese etiquetado a 37.90 y su precio fuera de 44.90, automáticamente te lo ponen a 37.90…

    No hableis sin saber 😉

    1. De hecho, Paco, escribo poco porque pierdo bastante tiempo en investigar.

      En el caso que nos ocupa, las cajas, aún teniendo el mismo contenido, eran ediciones distintas. Reitero lo de mismo contenido (puntos, dlcs…). Dos códigos de barra distintos, dos precios.

  4. pues cuidado con la compra online, pedí un articulo, depues de 8 dias esperandolo llamo al 902 y me dicen que no lo tienen en stock y que no saben cuando llegará, le digo que me anulen el pedido, supuestamente me lo anula y cual es mi sorpresa cuando veo que ese mismo dia despues de anularlo me lo cobran, han pasado otros 8 dias y todavia estoy esperando la devolucion de mi dinero.

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