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Amazon y los plazos de entrega

Llegas tú a comprar una cosilla ya tarde en Amazon, y Amazon te dice que si compras antes de 1 hora y 7 minutos te lo envían esa misma noche y te llega a casa temprano por la mañana.

Y te ilusionas, y dices ¡qué bien! Y pides con toda tu ilusión, y te encuentras con esta pantalla.

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Y entonces te entra una cosilla rara por el cuerpo, y buscas la forma de acceder. Porque, cosa absurda, necesitas un ordenador para solucionar el problema. Desde su página en móvil o desde la aplicación no puedes solucionarlo (y eso que las estadísticas hablan bien de que hay mucho usuario móvil que sólo tiene el móvil).

Y cambias la tarjeta. Y otra vez. Y tu tarjeta no funciona. Ninguna. ¿Hay un problema? ¿Llamo al banco?

El problema es de Amazon. Algún sistema interno, cuando algo está en una zona del almacén no muy accesible, hace que salte un error del sistema. Y ese error del sistema es un error de pago. Lo del almacén es suposición mía. Lo del error del sistema como error de pago ficticio, algo comprobado. Exactamente al mismo tiempo hice otra compra de algo común, que sí llegó en el tiempo establecido.

¿Cuál es el problema de decir que si pides a las 7 de la tarde no te lo pueden entregar a la mañana siguiente? ¿Se trata de satisfacción? Hay productos, incluso premium, que tienen entrega a dos y tres días, dependiendo de dónde estén y de dónde vengan. ¿Por qué no hacer eso con todos los productos? ¿Merece la pena asustar al cliente con un error externo irreal por un desajuste en la propia programación?

Es una de las pocas cosas que no me gusta de Amazon. No creo que sea una buena política. Y lo peor es que lleva pasando años, y siguen haciendo lo mismo.

Escribiendo a twitter

[en]

Dear Twitter,

Something’s broken, or amiss

Regarding

Retweet

==

Hello there.

twitter robot
We have found a problem in the web page. When you are seeing a user timeline you can see his/her tweets, including replies and retweets.

When you are in your own home, I understand you are supposed to see everything your friends are writing and the replies they do to people you follow too.
But you cannot see retweets at all.
I have tried writing, retweeting something and writing again, and my desk partner cannot see my retweet in his timeline in the web page.

We don’t know if it’s a known issue or it must be like that. If we retweet any tweet older than one hour it doesn’t appear. If it’s newer, it appears randomly (only sometimes, we have not find a pattern).

Just reporting, it’s a bit strange.

Thanks for reading.

===

Love, (Enter your Twitter user name here)

bi0xid

I feel:

puzzled 😛

Anyone with the same problem?[/en][es]

Querido twitter,

Se ha roto algo

Y es…

¡El Retweet!

==

Hola.

twitter robot
Hemos encontrado un problema en la página web. Cuando estás viendo el timeline de algún usuario puedes ver sus tweets, incluyendo los replies y los retweets.

Cuando estás en tu home, se entiende que debes ver lo que escriben tus amigos y las respuestas que dan a la gente que tú también sigues.

Pero no se ven los retweets.

He intentado escribir, retwitear algo, y volver a escribir, y mi compañera de mesa no ha visto mi retweet en su timeline en la web.

No sabemos si es un error que conocéis, o si debe ser así. Si retwiteas cualquier cosa que sea de hace más de una hora, no aparece. Si es más reciente, aparece aleatoriamente (de vez en cuando, no hemos encontrado un patrón).

Lo reportamos porque nos ha resultado un poco extraño.

Gracias por leerlo.

===

Con amor, (tu usuario de twitter aquí)

bi0xid

Me siento:

confundido 😛

¿Alguien ha tenido este mismo problema?
[/es]

Personaliza tus 404

Una de las mejores formas de decir esta página es mía es personalizar su error 404. Eso significa que hacemos que los errores sean más personales y digan algo de nosotros.

Siempre basándonos en nuestra infinita area 404, hemos cambiado nuestro diseño. Podéis verlo aquí, pero el que de verdad nos gusta es éste.

Respuesta de flickr

Después de casi un año desde la primera incidencia, responden.

Hi RaveN-

This should be all fixed for you know. One of your set
descriptions had an invisible ASCII character that was
“damaged” and causing the Flickr API to fail when trying to
access the set. That character was removed, and all your
sets should load properly now.

Thanks for your patience, and sorry it took so long to
track it down.