Estos chicos se superan a diario. Ya no me sorprenden. Cada dĂa, un poquito más.
El otro dĂa me encontrĂ© con que mi tarjeta de claves ya no sirve para hacer transacciones. Ahora tengo que darme de alta en un servicio de SMS (Coste: 1€ mensual – 10 mensajes) para que me envĂen las claves.

DespuĂ©s de darle unas cuantas vueltas he decidido hacerlo. DespuĂ©s de todo, sumándole el precio de la suscripciĂłn por SMS, todavĂa es más barato hacer transferencias con ellos que con mi otro banco.
Pero la sorpresa no acaba aquĂ. Me doy de alta. Intento realizar la transacciĂłn. Y no me llega ningĂşn mensaje. ¡Error mĂo! No tengo que darme de alta en ningĂşn sitio (al parecer). Los de claves llegan directamente. Intento llamar al 901 que me ofrecen, y me encuentro con la siguiente locuciĂłn:
– Introduzca los 16 números de su tarjeta
– Ahora introduzca su PIN.
Y, lĂłgicamente, cuelgo.
Sigo con mi andanza. Contándola por twitter me responde el usuario @Cajasol, diciéndome que da igual que llame. Que por seguridad sólo se puede modificar el número en las oficinas. Bueno, pues a una oficina.
Después de más de media hora de cola, llego al mostrador.
– Hola, tengo un problema con las transferencias web. Dice que me tiene que enviar un SMS, pero no me llega nada. Me han dicho en el twitter que hay que cambiarlo en la oficina.
– ¿En dónde?
– Da igual. ¿Me lo podéis solucionar?
– Dame tu tarjeta
– Tomusté
– Esta cuenta es de San Fernando. Tienes que ir a una oficina de ellos.
– Euh… ÂżtodavĂa estamos con esto?
– Me temo. Tienes que ir a una oficina de San Fernando.
– De acuerdo
Esto es un mierda pa mĂÂ en toda regla. No puedo hacer transferencias, no puedo arreglarlas, y al irme he comprobado que ninguna alerta llega al mĂłvil.
Recuerdo que una vez llamĂ© al 901. Tuve que meter otra tarjeta. LlamĂ© porque me querĂan cobrar 50 cĂ©ntimos por sacar dinero en un cajero de Cajasol. La respuesta fue buena:
– Es que ahora, en los cajeros que no están asociados a una oficina, cobramos por sacar dinero.
La historia de mi vida con Cajasol: problemas, problemas, problemas, problemas… ÂżBanca cĂvica? Los cojones.